保持与提升品牌忠诚度的方法？（）

多项选择题建立品牌忠诚度的方法？（）

A.常客奖励计划
B.会员俱乐部
C.资料库营销
D.留住老顾客

多项选择题品牌延伸的结果主要有（）

A.理想结果
B.好结果
C.中性结果
D.坏结果
E.最坏结果

多项选择题品牌的角色有哪些（）

A.驱动性品牌
B.来源性品牌
C.担保品牌
D.战略品牌
E.子品牌

多项选择题单一品牌管理的过程一般可分为（）

A.品牌诊断
B.品牌规划
C.品牌规划的实施与监控
D.品牌设计

多项选择题品牌营销战略的特征（）

A.全局性
B.长期性
C.导向性
D.系统性
E.创新性