银行的微观环境分析不会涉及以下哪一种分析？（）

多项选择题银行CIS战略的构成要素有（）。

A.意念识别
B.理念识别
C.活动识别
D.行为识别
E.视觉识别

多项选择题银行客户关系维护的方式有（）。

A.硬件维护
B.软件维护
C.应用维护
D.功能维护
E.心理维护

多项选择题银行公关的主要对象有（）。

A.内部员工
B.新闻界公众
C.外国政府
D.企业和居民
E.其他同类银行

多项选择题间接分销策略中的中间设备有（）。

A.代理商和经纪商
B.银行卡
C.ATM和POS
D.电话银行
E.网上银行

多项选择题影响银行分支机构选址的具体位置的因素有（）。

A.毗邻公共交通和其他便利设施
B.房地产成本
C.车程
D.竞争者位置
E.可进入性和可视性