增进社会工作技巧的方法有（）。

多项选择题社会工作的理论为实务工作提供了（）。

A.价值
B.程序
C.技巧
D.方法
E.思路

多项选择题社会控制是一个描述小组取得其成员的一致性和依存的过程，主要包括（）。

A.小组目标
B.小组规范
C.角色
D.地位
E.制度

多项选择题服务系统中的控制包括（）。

A.对机构工作进程的控制
B.对机构中冲突的控制
C.对社会政策的执行的控制
D.对工作人员的控制
E.对服务成效的控制

多项选择题小组工作的一般性技巧有（）。

A.建立关系
B.领导
C.沟通
D.做好总结
E.运用资源

多项选择题司法领域的矫正工作有以下功能（）。

A.管理
B.惩罚
C.隔绝
D.威慑
E.改造