（）是学校功能发挥所产生的实际效果，是管理有效性的重要标志。

多项选择题以下属于克服沟通障碍的方法是（）。

A.在信息发送者和接受者之间建立彼此信任、相互尊重的良好关系
B.使用恰当的、准确的语言文字
C.选择最佳沟通媒体
D.注意信息的时效性
E.重视对信息的反馈

多项选择题下列属于影响学校管理中沟通渠道方面的障碍有（）。

A.电讯技术上的问题
B.词语的表达出现歧义
C.中间环节过多
D.信息量过大

多项选择题下列属于影响学校管理中沟通主观方面的障碍的是（）。

A.学识
B.信息量过大
C.个性
D.知觉性选择

多项选择题沟通在学校管理中的作用是（）。

A.信息传递
B.控制
C.激励
D.情感交流

单项选择题（）是学校管理的基本途径。

A.沟通
B.激励
C.学校文化
D.规章制度