信息采集人员接到通知后，应首先与客户取得电话联系，告知需要采集的相关内容，并向客户发出一份正式的客户（）。

单项选择题信用管理人员合法身份的主要途径是（）。

A.设立监查内容
B.审查客户营业执照
C.销售公司工作内容
D.设立群体门槛

单项选择题档案管理人员通知相关人员采集信息根据信用档案管理规定，当需要更新客户信用档案资料时，档案管理人员应及时通知（），并应将需要更新的内容通知信息采集人员，由他们直接向客户索取或通过其他途径采集需要更新的信用资料。

A.销售人员
B.信息采集人员
C.总经理
D.人力资源部门

单项选择题在更新客户信用档案的信息时，更新客户信用档案具体工作时应该（）、信息采集人员与客户联系、通过其他渠道采集、更新客户信用档案。

A.系统档案信息记录
B.档案管理人员通知相关人员采集信息
C.自主报告采集信息
D.自助申请网页档案信息

单项选择题（）的客户损失来源于老客户，如果客户信息不及时更新，就会影响当前信用决策的准确性。因此，企业信用档案管理政策中，应明确制定信用档案更新的内容和程序。

A.32%
B.48%
C.60%
D.86%

单项选择题在更新客户信用档案的信息时，用来（）的信息质量对信用决策的质量起着关键的作用。

A.体现客户个人基础信息
B.检验公司运营状况
C.分析信用状况
D.分析财务信息状况