认为组织留给公众的印象是由该组织所拥有的中心性特征所决定的公众印象形成模式是（）

单项选择题塑造良好的组织形象，可以减少产品的（）

A.竞争性
B.可扩展性
C.创新性
D.可替换性

多项选择题美国人本主义心理学家霍尼根据个人与他人的关系将人际倾向分为三类，分别是（）

A.趋众型
B.逆众型
C.离众型
D.从众型

单项选择题在实际生活中，同在—个地区居住、同在一所学校学习、同在一家单位工作的人，往往容易相互认识和了解，感情上也比较容易接近，这种现象体现的人际吸引心理学规律是（）

A.邻近吸引规律
B.互补吸引规律
C.对等吸引规律
D.个人特征规律

单项选择题认为人与人之间的亲密程度与双方的空间距离成正比，提出“四个空间”理论的学者是（）

A.梅奥
B.舒茨
C.爱德华·霍尔
D.切斯特·巴纳德

单项选择题在公关交往中，为了取得对方的信任、赢得合作，在目光沟通时应该（）

A.目光生辉、炯炯有神
B.目光呆滞、愁眉紧锁
C.真诚正直、热情友善的目光
D.坚决果断、镇定自若的目光