外包过程包括（）。

单项选择题GB T19001-2008标准7.5.2条款所述的过程确认认是指（）的确认。

A、所有的生产和服务过程
B、与产品检验活动有关的过程
C、过程的输出不能由后续的监视和测量加以验证的过程
D、以上所有过程

单项选择题监视顾客是关于组织是否满足其要求的感受的方法不包括（）。

A、流失业务分析
B、实施进货检验
C、担保索赔
D、顾客赞扬

单项选择题根据GB -T119001—2008标准，质量管理体系的建立、实施不受（）因素影响。

A、组织的规模和组织结构
B、组织所提供的产品
C、投资方的变动
D、组织的业务环境

单项选择题A厂回访客户时，顾客反映该厂生产的XY-3型设备运转时的震动和噪声过大，进过技术分析确定是两个零件的配合尺寸存在问题，于是A厂决定对XY-3型设备中存在问题的零件进行重新加工设计，这是（）。

A、纠正
B、纠正措施
C、预防措施
D、持续改进

单项选择题设计和开发活动中的“变换方式进行计算”的活动是（）。

A、设计输出
B、设计评审
C、设计验证
D、设计确认