业务集中处理改革遵照集约运营、服务共享理念，以（）为切入点，构建起全行统一的业务集中处理体系。

多项选择题业务处理中心可通过平台系统向网点发送消息，网点接收的消息可分为（）。

A.普通类消息
B.提醒类消息
C.回复类消息
D.加急类消息

多项选择题业务处理中心基本职能包括（）。

A.物流管理
B.客户服务
C.网点管理
D.集中处理

多项选择题小额支付业务主要处理跨金融机构的（）等业务。

A.借记支付
B.规定金额以下的小额贷记支付
C.大额贷记支付
D.贷记支付

多项选择题下列属于会计核算原则的是（）。

A.客观性原则
B.可比性原则
C.历史成本兼顾其他计量属性原则
D.谨慎性原则

多项选择题工商银行网站建设遵循（）的原则。

A.统一规划
B.统一管理
C.统一标准
D.统一开发