秘书要先掌握来访者的基本情况包括以下的（）。

多项选择题握手的禁忌有（）。

A.坐着与他人握手
B.戴手套与他人握手
C.交叉握手
D.握手后马上揩试手掌
E.隔桌握手

多项选择题会议信息的反馈方式有（）。

A.书面反馈
B.会议反馈
C.口头反馈
D.电话反馈

多项选择题下列哪些物品应放入会议来宾资料袋中？（）

A.订票登记表
B.代表证
C.分组名单
D.餐券

多项选择题宴会上考虑男宾座次安排的主要依据是（）。

A.地位高低
B.身体状况
C.配偶身份
D.出席时间
E.年龄大小

多项选择题秘书整理记录的要求有（）。

A.忠实于发话人说话的原意
B.体现发话人的语言特点
C.显示发话人的能力水平
D.在不背离原意的前提下进行技术性的加工润色
E.快速、全面、准确

多项选择题秘书浏览当日文件采用的方式有（）。

A.泛读
B.扫读
C.精读
D.跳读
E.细读

单项选择题印章的审批和使用中，不正确的一项是（）。

A.原则上，使用印章要由本机关或单位的领导人审核签字
B.有需要的时候，可以在空白凭证上加盖印章
C.经过审批、登记后，即可按要求加盖印章
D.对需留存的材料应在加盖印章后，留存一份立卷归档

单项选择题在各种宴请中，（）的组织安排工作较为简单。

A.正式宴会
B.工作餐
C.冷餐会
D.酒会

单项选择题商务活动中的正式宴请，关于菜单的确定，以下说法正确的是（）。

A.等客人来齐以后再点菜
B.事先就确定好
C.边点边等客人
D.由酒店根据价钱定

单项选择题（）是最常用的接待规格。

A.高规格接待
B.对等接待
C.低规格接待
D.破格接待工作