值班站长/中心站（副）站长根据客伤现场情况，第一时间联系值班员（行车）向（）上报并报案，视情况拨打120。

单项选择题站务1、2中心负责车站内及列车停靠后客伤的（）等工作。

A.现场处置
B.信息报送
C.现场取证
D.档案管理

单项选择题发生突发事件且危及员工、乘客生命安全时，车站按（）的原则处理。

A.先通后复
B.先救人，后处理
C.高度集中
D.统一指挥

单项选择题影响车站正常运营的车站大面积停电事故类型有（）。

A.列车在车站清客
B.列车在区间疏散
C.列车不停站通过
D.列车在区间救援

单项选择题执行区间乘客疏散应急预案时，车站工作人员应准备好急救箱，在车站（）处协助疏散乘客，如遇到有身体不适的乘客及时提供帮助。

A.电客车上
B.联络通道
C.端门
D.应急门

单项选择题区间疏散过程中如引导不当可能会因恐慌导致（）。

A.乘客走失
B.设备设施故障
C.踩踏事故发生
D.降级运营

单项选择题延时运营时信息通报内容包括（）。

A.线路客流积压范围（线路、车站）、客流量及客流来源
B.请求延时运营
C.预计延时时长
D.其它需要说明的内容及要求

单项选择题根据突发事件应急处理的需要，现场处置组组织协调支援人员，合理调度应急物资。必要时，现场采取（）等措施，同时向应急领导组报告。

A.只进不出
B.只出不进
C.单进单出
D.临时封站

单项选择题事故风险种类包括（）。

A.自然灾害
B.运营突发事件
C.公共卫生事件
D.社会安全事件

单项选择题（）负责车站委外管理的统筹工作。

A.值班员（客运）
B.值班站长
C.客运专业副站长
D.中心站站长

单项选择题车控室除（）外，其他人员在未经值班员（行车）允许，一律不准擅自进入车控室。

A.中心站（副）站长
B.当班值班站长
C.站务员
D.施工登记人员