下列哪些属于软件的维护（）。

多项选择题影响交换机呼叫处理能力的因素有（）。

A.呼叫占用时长
B.交换系统容量
C.单位时间内平均发生的呼叫次数
D.交换系统处理机能力

多项选择题下列哪种呼叫结果属于呼损（）。

A.被叫忙
B.无电路可用
C.网络忙
D.对方拥塞

多项选择题INITALDP这个操作的主要操作有下面哪几个（）。

A.业务键
B.主叫用户号码
C.被叫用户号码
D.被叫类别
E.主叫类别

多项选择题下面哪些是属于国内开放的智能业务（）。

A.ACC
B.UPT
C.WAC
D.VOT
E.MAS

多项选择题下面哪些是INCS-1的目标业务（）。

A.缩位拨号
B.自动更换记帐
C.遇忙呼叫完成
D.按目标选择路由