发信人在信的结束语之前，顺带问候收信人身边的亲友，叫（）。

单项选择题题字是一种与他人进行（）的高雅的方式。

A.交际应酬
B.交流沟通
C.联络联系
D.私人交往

单项选择题以下对国花表述不正确的是（）。

A.各国国花都是本国人民最喜爱的花
B.每个国家都有各自的国花
C.国花是以某种鲜花来表示国家，代表国家形象
D.有些国家的国花是由议会立法决定的

单项选择题在日常生活中，可以单枝鲜花进行装饰，称为（）。

A.插花
B.盆花
C.饰花
D.束花

多项选择题小型会议目前一般有（）。

A.自由择坐
B.面门设坐
C.按单位就坐
D.依景设坐

多项选择题以下服装中，哪些可以在谈判场合穿着？（）

A.晚礼服
B.白衬衣
C.套裙
D.牛仔裤

多项选择题在送别活动中，对时间的要求向来都是很严格的。作为公务人员，在时间上需注意把握（）

A.安排合适的交通工具
B.提前确定时间
C.适当留有余地
D.严格遵守时间

多项选择题剪彩仪式的必备用品有（）。

A.剪刀
B.签字笔
C.托盘
D.红色绸缎花结

多项选择题“说话要看对象”指的是看“说话对象”的（）知识水平、心境等。

A.年龄
B.性格
C.职业
D.相貌

单项选择题职场中打电话时间一般在控制在（）分钟内。

A.1分钟
B.3分钟
C.5分钟

单项选择题接电话一般在电话铃响（）声接起。

A.2声
B.3声
C.5声