采用矩阵分析法时，应将有关环境事件的影响区分为（）两类。

多项选择题市场营销环境影响顾客的（）。

A.生活方式
B.生活标准
C.产品偏好和需要
D.生活需要

多项选择题市场营销环境分析就是要区分出对企业（）。

A.有利的机会
B.有利的市场
C.不利的威胁
D.不利的竞争

多项选择题波特五力模型的三个假设是（）

A.制定战略者需要了解整个行业的信息
B.同行业之间只有竞争关系
C.行业的规模是固定的

多项选择题来自替代品生产者的竞争压力的强度，可以具体通过考察替代品的（）与来加以描述。

A.市场占有率
B.销售增长率
C.厂家生产能力
D.盈利扩张情况

多项选择题替代品（），其所能产生的竞争压力就越强。

A.价格越低
B.质量越好
C.用户转换成本越低
D.功能越强

多项选择题波特的五力分析法是对一个产业（）的静态断面扫描。

A.盈利能力
B.吸引力
C.发展能力
D.竞争力

多项选择题波士顿矩阵要保持（）产品的合理组合，实现产品资源分配结构的良性循环。

A.明星类
B.金牛类
C.瘦狗类
D.问题类

多项选择题市场引力包括（）。

A.销售量（额）增长率
B.竞争对手强弱
C.利润高低
D.市场占有率

多项选择题企业要努力通过营销活动创造（），从而使企业得以生存和发展。

A.顾客价值
B.顾客满意
C.市场吸引
D.消费话题

多项选择题消费时潮在（）方面，表现最为突出。

A.食品
B.服饰
C.家电
D.保健品