对突发、意外造成停气、降压供气或者停气时间超过（）小时以上，应及时通知停气影响范围内的用户，向用户说明情况，并通知用户恢复供气时间和安全注意事项。

单项选择题降压或暂停供气的开始时间应避免用气高峰，暂停供气的时间一般不应超过（）小时，并按时恢复供气。

A.24
B.48
C.12
D.36

单项选择题管道燃气经营企业因管道施工、维修、检修等计划性而非突发性原因确需降压或暂停供气的，应提前（）小时将暂停供气及恢复供气的时间公告和通知用户及燃气管理部门。

A.12
B.48
C.24
D.36

单项选择题管道燃气经营企业的缴纳燃气费通知可以不包括下列内容（）。

A.企业名称
B.用户缴费号
C.抄表员姓名
D.燃气的价格

单项选择题管道燃气经营企业应提供多种方式方便用户缴纳燃气费，并向用户提供（）。

A.合同
B.缴费详单
C.合法收费凭证
D.白条

单项选择题用户逾期未缴纳燃气费时，管道燃气经营企业应以有效方式提醒用户缴费，同时告知（）。

A.违约责任
B.欠费金额
C.缴费方式
D.缴费地点