下列关于品牌资产的说法，正确的是（）。
①品牌资产的强度决定了一个品牌的强势程度以及品牌战略管理的有效性
②品牌资产对企业和消费者的价值是不同的，所以品牌资产的概念可以从财务和消费者两个不同的维度来理解
③品牌资产由品牌知名度、品牌认知度、品牌忠诚度、品牌联想和其他专属性品牌资产构成
④品牌资产评估主要包括品牌审计、品牌追踪和品牌绩效等三种方式

单项选择题张女士想为自己买份养老保险，可是不知道买哪家保险公司的好，于是找朋友来商量。朋友一杜某说：“寿险你就买大公司的，都是大品牌，听说公司信誉和产品质量都不错的。”朋友二孟某说：“我也没买过保险，不过前两天看电视，看到AA人寿公司做的广告，很有人情味，我觉得AA不错。”朋友三杨某说：“我前年就买了DD人寿公司的保险啦，他们提供的服务非常周全，什么健康体检、VIP客户专柜、绿色通道、机场贵宾通道服务等等，买他们的产品绝对值。前两天他们又推出一款新的养老产品，我还打算再买一份呢！”上述资料中，朋友一杜某、朋友二孟某以及朋友三杨某对各保险公司的看法分别来自于品牌资产构成中的（）。 ①品牌知名度 ②品牌认知度 ③品牌忠诚度 ④品牌联想

A.①-②-③
B.①-④-③
C.②-①-③
D.②-③-④

单项选择题品牌分析是品牌战略管理的起点，打造强势品牌，必须从影响品牌的要素——企业自身实力分析和品牌资产展开。其中，企业自身实力分析包括业务与管理能力分析和（）。

A.创新及开发能力分析
B.营销与投资管理能力分析
C.无形资源分析
D.组织和人事管理能力分析

单项选择题2012年伦敦奥运会中国健儿取得了优异的成绩，某寿险公司品牌宣传部建议斥巨资邀请一奥运冠军做形象代言人，以改变目前公司孱弱的品牌形象。然而财务部提出不同意见，认为出价太高，该报价已经超过了公司目前的品牌资产价值，并且年初并无此项预算。为此，总经理也显得举棋不定。财务部所称的品牌资产包括的要素是（）。 ①品牌知名度； ②品牌认知度； ③品牌忠诚度； ④品牌联想。

A.①②③
B.①②④
C.①②③④
D.①③④

单项选择题品牌对于寿险公司的作用体现在（）。 ①有助于提高保险公司竞争力； ②有助于摆脱低级的价格竞争； ③对于消费者权益保护作用不明显； ④是加强保险诚信建设的重要途径。

A.①②③
B.①②④
C.①②③④
D.①③④

单项选择题激励是指组织通过设计适当的奖酬形式和工作环境，借助信息沟通，来激发、引导、保持和归化组织成员的行为，有效实现组织及其成员目标的系统活动。激励的出发点是（）。

A.既要对员工表现出来的符合企业期望的行为进行奖励，又要对不符合企业期望的行为进行惩罚
B.对员工个人需要的了解、个性的把握、行为过程的控制和行为结果的评价等
C.通过系统地设计适当的外部奖酬形式和工作环境，来满足企业员工的外在性需要和内在性需要
D.实现组织的预期目标，组织成员的个人目标居于次要地位