《铁路旅客运输服务质量规范》发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求（）帮助。

单项选择题对紧急制动阀和消防器材应做到“两知一会”，其内容是指（）、知性能、会使用。

A.知座席
B.知需求
C.知位置
D.知困难

单项选择题横越有机车车辆停留的线路时，应在该机车车辆（）通过。

A.较近处
B.近处
C.较远处
D.远处

单项选择题《铁路车站、旅客列车卫生管理办法的通知》旅客列车厕所设有水冲装置且性能完好，保持（）。

A.干净
B.整洁
C.使用
D.清洁

单项选择题《铁路车站、旅客列车卫生管理办法的通知》集便厕所的列车，应当定期对集便装置进行（）。

A.消毒
B.洗刷消毒
C.清洁
D.清扫

单项选择题《铁路车站、旅客列车卫生管理办法的通知》出库始发列车不得带有（）、粪便和污水、废弃物。

A.杂物
B.污物
C.垃圾
D.污垢