形成市场细分的外在限制条件是进行有效竞争和（）。

单项选择题通过提升客户忠诚度，满意度和客户终身价值，实现利润增长的是（）。

A.生产观念
B.产品观念
C.销售观念
D.市场营销观念

单项选择题顾客在选用电信业务时，应选择（）的业务。

A.功能最多
B.最便宜
C.服务最好
D.让渡价值最大

单项选择题在构成市场的要素中，决定市场大小的基本因素是（）。

A.人口
B.购买力
C.购买欲望
D.商品

单项选择题企业为了分散市场经营风险，一般情况下宜采用（）市场策略。

A.无差异
B.差异性
C.集中性
D.专门化

单项选择题进行有效竞争和（）是市场细分的外在限制条件。

A.产品的差异
B.顾客需求的差异
C.企业资源的限制
D.环境的差异