下列哪些属于环境规范的指标要素（）

多项选择题下列哪些属于公共部门绩效评估的价值取向（）

A.自利取向
B.社会取向
C.服务取向
D.市场取向
E.分权取向

多项选择题下列哪些属于香港地方政府的评估模式（）

A.顾客维度
B.适应与反应维度
C.职能参加与发展维度
D.目标维度
E.目标与产量维度

多项选择题公共部门的绩效信息有特点有哪些？（）

A.间接性
B.自动的过程
C.管理目标的工具
D.直接性
E.政治结果的工具

多项选择题下列哪些属于绩效评估设置的通用原则？（）

A.软硬指标相结合
B.客观全面
C.国内国外原则相结合
D.一般修正指标相结合
E.一致性

多项选择题绩效评估信息化实现中要做需求分析，下列哪些属于需求分析（）

A.需求调查准备
B.进行需求评审
C.评估信息采集
D.绩效结果分析
E.撰写需求分析文档