联名账户业务操作卡可以是（）

多项选择题联名账户所有人办理联名账户支取业务（含现金支取和转账支取）时的处理方式分为（）

A.共同办理方式
B.授权办理方式
C.刷卡办理方式
D.密码办理方式

多项选择题理财金账户内部账户由（）组成。

A.基本账户
B.活期账户
C.定期账户
D.子账户

多项选择题关于个人资信证明业务收费说明正确的是（）

A.个人存款证明每份收取50元手续费，财富管理签约客户免收，牡丹白金卡客户、理财金账户客户优惠50%
B.个人贷款证明每份收取100元手续费，财富管理签约客户每份收取10元，牡丹白金卡客户、理财金账户客户优惠50%
C.个人信用卡守信证明每份收取50元手续费，财富管理签约客户免收，牡丹白金卡客户、理财金账户客户优惠50%
D.购买本外币理财产品证明每份收取20元手续费，财富管理签约客户优惠50%

多项选择题客户办理购买本外币理财产品证明时，需持（）办理

A.与工行签订的购买工行本外币理财产品协议书原件
B.产品说明书原件
C.记载本外币理财产品交易记录的银行卡或存折
D.个人信用调查函

多项选择题优质客户识别引导过程中需注意的原则有（）

A.给客户关注
B.多渠道识别
C.多岗位跨专业协作
D.将客户引导到最合适的服务渠道上

多项选择题标准理财中心的物理分区应设置（）服务区域。

A.业务处理区
B.客户休息区
C.贵宾客户专属服务区
D.普通客户服务区

多项选择题以下关于外汇买卖委托交易说法正确的是（）

A.交易委托被接受后，其账户内等同于委托卖出金额的资金即被冻结
B.客户不能对正在委托指令中的资金办理再次交易、委托、取现、转账等业务
C.委托交易即由客户指定成交判断条件，一旦中国工商银行即时汇率满足客户的成交判断条件，即按照中国工商银行即时汇率成交
D.客户可在账户可用资金余额内提交委托，一旦提交不能撤销

多项选择题下列对工行个人客户划分判断标准正确的是（）

A.私人银行客户：季度日均金融资产在800万元（不含）人民币以上
B.高端客户：季度日均金融资产100万元（含）～800万元
C.中端客户：季度日均金融资产5万元（含）～100万元
D.潜力客户：季度日均金融资产5万元以下，大学及以上受教育程度且年龄在16～28岁之间
E.普通客户：季度日均金融资产10万元以下，大学以下受教育程度或年龄28岁以上

多项选择题以下标价方法是直接标价法的是（）

A.USD/JPY
B.USD/CAD
C.GBP/USD
D.AUD/USD

多项选择题以下标价方法是间接标价法的是（）

A.USD/JPY
B.USD/CAD
C.GBP/USD
D.AUD/USD