用户报因特殊原因无法按时限要求到达现场的，应及时与客户沟通，做好解释工作。修时到达现场的时间一般不超过：城区范围（）分钟；农村地区（）分钟；特殊边远地区（）小时。

单项选择题对严重、危急缺陷，应及时向（）汇报，以便及时组织处理。

A.领导
B.工作负责人
C.上级
D.班长

单项选择题巡视检查发现或客户反映的（）必须填写缺陷记录，落实消缺措施。

A.设备异常
B.低压设备缺陷
C.高压设备缺陷
D.设备故障

单项选择题供电所台区经理做好管辖台区低压线路、设备及（）的收集工作。

A.设备信息
B.用户档案
C.用户信息资料
D.设备资料

单项选择题按照要求做好（）的运维工作。

A.计量装置
B.配电设备
C.剩余电流动作保护装置
D.电力设施

单项选择题按要求开展配变负荷实测工作，做好（）台区电压合格率管控工作。

A.供电所辖区内
B.责任范围内
C.管理范围内
D.负责范围内