A.投资数量 B.消费结构 C.服务质量 D.污染程度
单项选择题影响旅游市场竞争胜负的决定性因素是()。
A.旅游产品 B.旅游营销 C.旅游服务 D.旅游价格
单项选择题微笑服务,热情周到,耐心细致,面对面进行服务,体现了旅游服务的()。
A.直接性 B.规范性 C.应变性 D.艺术性
单项选择题“无论在城市和乡村,闲暇都是重要的,它为人们提供了基本才能的变化条件——意向、知识、责任感和创造力的自由发展”。这段话出自()。
A.《太平洋亚洲旅游协会宣言》 B.《消遣宪章》 C.《马尼拉宣言》 D.《世界旅游组织章程》
单项选择题采取由政府机关、工作单位、工会和社会团体提供资助的办法,组织员工外出旅游度假,这便是所谓的()。
A.社会旅游 B.公费旅游 C.大众旅游 D.奖励旅游
单项选择题1927年中国出现最早的旅游组织中国旅行社,其创始人是()。
A.陈光甫 B.黄炎培 C.柳亚子 D.章土钊