A.开放的心态B.表示兴趣C.反馈D.伴随讲话
单项选择题在你出国旅游和(或)做业务之前,应该小心地考察当地的习俗、文化和交流方式。这是基于对附加交流中()。
A.兴趣的动用B.沉默的动用C.时间的动用D.身体语言的动用
单项选择题在良好倾听的技巧中,要学会区分事实和原理、观点和举例、证据和辩解的技巧是()。
A.倾听主要的观点B.以批判的态度听C.帮助讲话者D.保持开放的心态
单项选择题在讲话的基本技能中,声音素质有多方面的内容,下列不属于声音素质方面的内容的是()。
A.音调B.愉快C.音量D.发音和口音
单项选择题你要向你的主管传递一条信息。从传递到接收可能发生的障碍是接收者听不清楚,你的克服方法是()。
A.注意目光交流,使用恰当的手势,借助于思路图B.提高声音,放慢速度,找一个安静的房间C.不要辩解,找出原因。D.确认对方的理解
单项选择题作为会议主持人,在促进如何讨论的措施中不包括()。
A.提问的措辞避免“是”或“不是”的答案B.提出复杂冗长的问题C.采用紧扣主题的问题D.采用只涉及一个方面的问题
单项选择题某种视图的条形间没有间隔,而且它们的宽度与长度一样重要,这种视图是()。
A.累计条形图B.竖直条形图C.直方图D.离散型曲线图
单项选择题如果你不清楚你的“授权调查范围”是什么,你必须向要你提交报告的人或委员会进行询问的问题中不包括()。
A.这份报告所用的方法是什么?B.为什么需要这份报告?C.到底报告是为谁写的?D.他们想用这份报告干什么?
单项选择题“真实、娱乐性强,成本较高”表述的视觉辅助手段是()。
A.模型B.幻灯机C.电视和录像D.投影
单项选择题一般情况下,演讲提纲分为三部分,下列不属于演讲提纲中的一部分的是()。
A.介绍B.必要的重复C.结论D.建议
单项选择题在介绍会议议题-解决问题过程中,应清楚地说明,如有必要,会议间隔后重复强调的基本步骤是()。
A.交换和开发建议B.评价不同方案C.识别主题/问题D.选择行动计划