快件流程的基本要求是：有序流畅、优质高效、成本节约和（）

单项选择题不是中国现代快递服务的发展历程是（）

A、20世纪60年代末至70年代初：萌发阶段
B、20世纪70年代末至90年代初：起步阶段
C、20世纪90年代初至21世纪初：成长阶段
D、21世纪初至今：快速发展阶段

单项选择题快递服务业务种类，按照运输方式划分不包括以下（）

A、航空
B、公路
C、铁路
D、水路

单项选择题职业道德的主要内容包括爱岗敬业、（）、办事公道、服务群众以及奉献社会等

A、良好态度
B、严明纪律
C、诚实守信
D、高尚荣誉

单项选择题职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的（）

A、行为准则
B、言语规范
C、礼貌准则
D、工作规范

单项选择题快件分拣分为直封和（）两种操作模式。

A、中转
B、转封
C、往返封
D、转拨

单项选择题芬兰的英文简称是（）。

A、FINLAND
B、BELGIUM
C、HUNGARY
D、THAILAND

单项选择题湖北省的简称是（）。

A、豫
B、鄂
C、贵
D、琼

单项选择题下列哪项不是手工分拣方式（）。

A、快件的初分
B、快件的细分
C、分拣格口和分拣区域
D、快件的粗分

单项选择题铁路运输货物火车的车厢规格为（）M。

A、15.5*2.8*2.8
B、12.5*3.0*3.0
C、14.2*5.3*4.6
D、15.5*2*3

单项选择题快件的规格限度中，宽体飞机运载的货物每件体积一般不超过（）CM。

A、40*60*100
B、100*100*140
C、80*60*100
D、80*80*120