（）状态的的账户不可以办理存款证明。

多项选择题可查询客户交易明细的账户状态有（）。

A.挂失
B.睡眠户
C.销户
D.质押

多项选择题客户办理便易贷必须符合以下条件（）。

A.具有完全民事行为能力的中国公民，年龄在18周岁（含）—65周岁（含）之间
B.具有合法有效的身份证明和固定住所证明
C.具有良好的信用记录和还款意愿
D.在我社开立芯片存单和借记银行卡

多项选择题在新一代柜面系统办理（）个人业务时需要填写《个人业务凭证》。

A.大额取款
B.行外汇款
C.行内汇款
D.修改密码

多项选择题灰名单管理可以进行（）操作。

A.登记
B.撤销
C.查询
D.维护查询

多项选择题借记卡换卡交易中换卡类型有（）和（）。

A.正常换卡
B.IC卡正常换卡
C.IC卡损坏换卡
D.损坏换卡