银行在协助有权机关查询、冻结和扣划客户存款时，应当以（）为原则

多项选择题金融消费者在办理定期储蓄存款提前支取时，必须持（）。

A.存款款凭据
B.本人有效身份证件
C.单位证明
D.证明人

多项选择题金融消费者在办理储蓄业务时有权自主选选择存款的（）。

A.种类
B.期限
C.金额
D.利率及计息方式

多项选择题消费者权益保护的工作原则是（）。

A.预防为先
B.教育为主
C.依法维权
D.协调处置

多项选择题加拿大银行消费者权益保护的相关法律有（）。

A.《加拿大公平交易法》
B.《银行法》
C.《存款保险公司法》
D.《金融消费者管理局法》

多项选择题澳大利亚银行消费者权益保护的主要法规有（）。

A.《银行运运规则》
B.《金融服务改革法令》
C.《澳大利亚证券及投资事务委员会法》
D.《澳大利亚外来公民金融消费保护法》