使用拉各比查询系统的互换局收到查询受理部门的查询请求后，应首先查询邮政（），如查询无结果或客户有特殊要求时，于6小时内利用拉各比系统向相关邮政发出查询要求。

多项选择题各局在总包邮件（）均应根据实物逐件、逐袋勾挑核对相关清单、总清单和路单，以确保登单节目与实物相符。

A、每班次工作终了时
B、接收时
C、接收之后
D、发出之前

单项选择题封装特快专递邮件，邮件重量超过（）千克时，箱、盒外必须用非金属捆扎带箍紧。

A、2
B、5
C、10
D、15

单项选择题我国邮政编码结构的特点是：层次分明、规律性强，在一定程度上反映了（），为改革分拣体制提供了条件。

A、邮件具体位置
B、经转关系
C、邮件流向
D、邮件量

单项选择题国际及港澳台邮件处理规则规定，（）属于邮政禁止寄递的物品。

A、手枪
B、香烟
C、中成药
D、干果

单项选择题英文Have a good trip.译成中文是（）。

A、请问您的姓名
B、祝您旅途愉快
C、我的名字叫李大为
D、请您拼一下您的姓名

单项选择题邮政企业如果限定用户购买指定的商品或服务，则导致违反《反不正当竞争法》的规定，并将受到工商行政管理部门（）的处罚。

A、罚款一万元以上五万元以下
B、罚款二万元以上十万元以下
C、罚款三万元以上十五万元以下
D、罚款五万元以上二十万元以下

单项选择题国内特快专递邮件特殊查询是寄件人索要收件人签收凭证的收费查询，每件收取（）元。

A、3
B、5
C、8
D、10

单项选择题用户申请办理索取收件人签收凭证的特殊查询时，受理人员应验视交寄特快专递邮件收据及详情单第三联，在收据背面批注“（）”字样，加盖日戳和名章后退交寄件人。

A、查验
B、查询
C、已查
D、初次查询

单项选择题（）软件不属于计算机的应用软件。

A、媒体播放
B、服务性程序
C、图片处理
D、杀毒

单项选择题将英文数量词fifteen翻译成中文是（）。

A、51
B、35
C、25
D、15