解决文化差异的方法错误的是（）

单项选择题沟通的主要手段包括（）

A．口头语言沟通
B．文字语言沟通
C．肢体语言沟通
D．A+B+C

单项选择题沟通的主要障碍包括（）

A．人为障碍
B．物理障碍
C．A+B
D．以上都不对

单项选择题哪个不是情景意识产生的步骤之一（）

A．感官接收信息，并同时综合其他人员及仪器设备的提供的信息
B．对搜集到的信息进行分析思考，形成对当前形势的主观认识
C．凭专业知识和经验判断事件发展趋势及将采取的行动
D．对事件的发生发展过程及结果进行总结

单项选择题以下关于情境意识，表述有误的是：（）

A.船舶团队成员如果丧失情境意识，表明事故链正在形成，事故正在逼近
B.船舶团队成员的情境意识越好，发生事故的机率就越小
C.船舶团队成员的情境意识越差，其操作可获得各种信息的设备的技能越差
D.为了保持船舶的航行安全，要求船舶团队成员具有和保持良好的情境意识

单项选择题船舶驾驶员个人的情境意识包括：（） ①对情况的适应程度②对情况的熟悉程度③领导能力④管理技能

A.①②③④
B.①②③
C.②③④
D.①③④