服务用语"Thank you"指（）。

单项选择题服务用语 Hello 指（）。

A.您好
B.您需要什么
C.您有什么事
D.您要去哪

单项选择题驾驶员驾车疲劳需要休息时，选择（）休息。

A.非经营场所
B.客流集散地
C.经营场所
D.侯客泊位

单项选择题“上车问路”是出租汽车行业接受客运服务的国际惯例，是指乘客（），不得有询问乘客目的地等挑客行为。

A.上车前
B.上车后
C.询问前
D.回答后

单项选择题处于（）状态的出租汽车在允许停靠的路段上，应停车为扬手招车乘客提供出租汽车运营服务。

A.待租
B.营运
C.停运
D.轮休

单项选择题（）是驾驶员对乘客最好的服务，也是满足乘客需求的总的前提。

A.安全行车
B.微笑服务
C.礼貌待客
D.满意程度