A.热情接待,使患者感到温暖B.使用尊称,使患者感到被尊重C.重复解释,使患者清楚明白D.不管多忙碌,总是陪伴着老人,以示关爱E.与患者交谈时,使用家乡语言,促进有效沟通
单项选择题办公室的电话铃声响起,小莹赶紧放下手中的工作接听来电。小莹接听电话时,第一句话应说的是()
A.询问对方找谁B.通报自己的单位名称C.询问对方是谁D.通报自己的姓名E.问候对方
单项选择题张鸿毕业实习结束了,实习医院通知她和另外9名实习生一起,于本周六上午9点到医院会议室参加招聘面试。张鸿参加应聘面试时,下列做法哪项不妥()
A.提前1小时到达面试地点,以示重视B.提前15分钟左右到达面试地点C.在侯试室安静等候D.进入面试室前先轻敲房门,得到准许后再入内E.面带微笑,表情自然
单项选择题某医院急诊科刚收入一位颅脑外伤的患者,经体查示:患者神志模糊,体温36℃,脉搏64次 分,呼吸14次 分,血压90 56mmHg,一侧瞳孔散大,需要紧急送手术室行“颅脑血肿清除术”。护士在运送病人前往手术室时,下列哪项行为举止不妥()
A.平车推行时,应尽量平稳,并沿直线运行B.护士站在患者的脚侧,以方便与其面对面交谈C.运送途中注意保暖D.护士耐心回答家属的提问E.护士随时注意观察患者病情变化
单项选择题小王是门诊咨询处的导诊护士,其在接待患者时,下列哪项工作礼仪是不妥的()
A.仪表端庄,面带微笑B.接待就诊者时,可采用站姿或坐姿C.耐心回答就诊者询问,语言文明D.主动向初诊者介绍医院门诊的情况E.主动搀扶年老体弱、行动不便的就诊者
单项选择题在护理查房时,下列哪项行为不妥()
A.自觉按查房礼仪位置站立B.查房前应先告知患者,征得其同意C.提前5~10分钟到达查房地点D.参与者应认真倾听,即时记录,适时提问E.在查房病床旁私下进行病情的议论
单项选择题下列关于致意礼节基本要求的描述,错误的是()
A.男士向女士先致意B.西方的社交场合,不论年龄大小,女士致意的方式相对比较简单C.一般情况下,致意的恰当时间为双方会面之时D.致意时一般站在对方的正面E.已婚者先向未婚者致意
单项选择题下面对护士端治疗盘的姿势描述中,错误的的是()
A.肘关节弯曲90°B.拇指置于盘内C.盘内缘距躯干2~3厘米D.上臂贴近躯干E.前臂同上臂及手一起用力
单项选择题李某,因肺炎送入内科病区治疗,王护士热情接待了患者及家属,并为患者办理好入院手续。王护士接待患者及家属时,正确的目光注视部位是()
A.以额头为顶点,两肩为底点所形成的三角区域B.头顶至面颊的三角区域C.两眼至鼻子的三角区域D.目光应停在头顶上E.目光应停在嘴巴上
单项选择题化妆礼节中,哪项不正确()
A.勿当众化妆B.勿在异性或患者面前化妆C.勿“化妆似无妆”D.勿借用他人的化妆品E.勿以残妆示人
单项选择题不仅是护理工作者的首要道德品质,也是做好护理工作的动力和信念的是()
A.护理职业的荣誉感B.护理病人的同情感C.护理过程的责任感D.护士自身言行艺术性的美感E.遵纪守法、廉洁奉公