我国信访工作的第一个正式法规是（）。

单项选择题信访矛盾激化的表现形态之一是（）。

A.投匿名信
B.举行示威
C.集体上访
D.写恐吓信

单项选择题处理信访案件应以（）为准绳。

A.领导命令
B.信访制度
C.信访人要求
D.政策法规

多项选择题复信的形式有（）。

A.鼓励性复信
B.交代性复信
C.劝阻性复信
D.咨询性复信
E.了解性复信

多项选择题对上访老户采取的“三定三包”中的“三定”是指（）。

A.定上访内容
B.定领导负责
C.定结案时间
D.定办案人员
E.定上访次数

多项选择题信访案件办理程序中，初步核实应注意的是（）。

A.保护检举人
B.保护被检举人
C.初步核实与取证相结合
D.初步核实要抓主要问题进行
E.初步核实时要注意保密