来自于个人特征因素的沟通障碍包括（）。

多项选择题影响组织创新的个体因素有（）。

A.员工特征
B.员工行为
C.管理者特征
D.管理者行为

多项选择题以工作任务和技术为重点的变革方式主要包括（）。

A.重塑工作流程
B.工作扩大化
C.工作丰富化
D.自治团队

多项选择题组织变革评价可以从（）几个方面展开。

A.变革目标的实现程度
B.变革的进程
C.偏离事件发生与控制
D.员工对变革的接受程度

多项选择题个人-组织契合度的测量工具主要包括（）。

A.实验研究法
B.实地观察法
C.问卷评定法
D.Q分类法

多项选择题组织社会化的主导者主要包括（）。

A.社会
B.组织
C.个体
D.工会