A、自主选择权 B、人格尊严受尊重权 C、知情权
单项选择题《消费者权益保护法》规定,国家制定有关消费者权益的法律、法规时,应当听取()的意见和要求。
A、消费者协会 B、消费者 C、有关行政部门 D、经营者
单项选择题经营者提供商品或者服务有()行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
A、欺诈 B、被消费者投诉 C、违法经营 D、强迫消费者消费
单项选择题消费争议中,因商品或者服务质量问题有争议需要进行检测、鉴定的,检测、鉴定费用由()先行垫付,()提供等额担保,最终由责任方承担。
A、消费者、经营者 B、消费者协会、经营者 C、经营者、消费者 D、经营者、消费者协会
单项选择题使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向()要求赔偿()。
A、营业执照的持有人 B、生产者 C、供货商
单项选择题以下单位中有权对损害消费者合法权益的行为进行社会监督的是()
A、消费者协会 B、工商行政管理局 C、行业协会 D、任何单位和个人