汽车保险事故的理赔流程内容包含报案与立案，申请给付与理算赔款、施救和（）。

单项选择题在汽车维修企业的管理机构设置原则中，提到的管理跨度，是指一个人能够有效管理下级的人员数量或者范围大小，实践证明，一个人能够有效管理下级的人员数量一般不多于：（）

A.10人
B.12人
C.20人
D.30人

单项选择题汽车综合小修主要业务有更换各类油液服务、更换各类滤芯、制动蹄片、制动盘鼓、灯泡和（）。

A.发动机缸垫
B.活塞
C.变速箱
D.火花塞

单项选择题汽车维修企业的运营成本主要包括经营成本和（）。

A.期间费用
B.直接成本
C.间接成本
D.耗材费用

单项选择题汽车维修企业会根据季节变化或工作需要，为某种特别目的而对仓库物资进行的盘点和检查，属于：（）

A.临时盘点
B.计划盘点
C.循环盘点
D.重点盘点

单项选择题在汽车维修中，当客户来店时，所需配件的数量品种不能满足客户的需求，此时就要根据客户需求情况快速制订订货计划并马上进货，这种订货的方法是：（）

A.临时补货
B.紧急订货
C.定期订货
D.日常订货