个体的心理现象主要分为人格和心理过程两大部分心理过程不包括（）。

单项选择题感知觉记忆和思维等都属于对客观的认识活动这种心理活动在心理学上称为（）。

A.认识过程
B.情感过程
C.意志过程
D.个性心理倾向性

多项选择题影响药品消费者比较评价的因素主要有（）

A.消费者本身
B.药品方面
C.服务方面
D.政策制度方面

多项选择题购买药品时，消费者所收集信息一般包括（）

A.用药方向
B.药品功效
C.药品品牌
D.价格

多项选择题消费者的购买决策包含着一系列连续的步骤：消费需求的认知、（）

A.信息搜集
B.比较平价
C.实施购买
D.药效评价

多项选择题在诱导中应坚持（）的原则。

A.实事求是
B.积极诱导
C.灵活多样
D.夸大宣传

多项选择题在诱导中反对（）等。

A.欺诈
B.误导
C.弄虚作假
D.实事求是

多项选择题好胜购买动机引起的消费行为往往具有（）、（）、（）的特点。

A.冲动性
B.偶然性
C.即景性
D.稳定性

多项选择题从众购买动机的核心是（）。

A.仿效
B.偏好
C.同步
D.信任

多项选择题嗜好购买动机的核心是（）。

A.偏好
B.信任
C.装饰
D.嗜好

多项选择题求信购买动机的核心是（）。

A.好感
B.信任
C.装饰
D.美化