多项选择题
以下关于公共关系调研的涵义及其意义说法正确的是()。
A.使组织准确了解在公众中的形象定位,测量出自我期望的形象与公众心目中实际形象的差距,提高公共关系策划的目的性
B.为组织制定发展战略或公关计划提供决策依据,提高公共关系策划的科学性
C.使组织能准确了解公众意见和社会舆论,以便引导积极舆论,化解消极舆论,提高公共关系活动的有效性
D.使组织对开展公共关系活动的主客观条件有较为全面的了解,以便预先做出调整或做好准备,提高公共关系活动的成功率
E.对组织内部调研,了解员工对组织的看法,提高公关策略的合理性