（）是保证员工满意度调查有效实施的重要环节。

单项选择题（）是使员工的知识、经验、技能得以充分发挥的关键。

A.有效沟通
B.员工参与管理
C.员工之间相互信任
D.管理者的管理风格

单项选择题（）是企业提供活动的场地、设施或便利条件，员工自行选择参加的活动。

A.集中活动
B.分散活动
C.定期活动
D.不定期活动

单项选择题访谈法适用于（）

A.大型企业调查
B.大范围深层调查
C.大范围收集数据
D.小型企业针对性调查

单项选择题许多管理人员喜欢依靠惩罚，是因为（）

A.它容易短期内有效
B.它容易长期内有效
C.它容易被员工接受
D.它可以很好地分配工资

单项选择题公司的各项与员工相关的管理制度下发之前，要充分沟通，了解员工对于制度的意见和建议是（）的职责。

A.公司及各部门
B.人力资源部
C.每个有下属的管理人员
D.每个员工