“服务”是一种无形的产品。服务质量是指企业在推销前、销售时、售后服务过程中满足用户要求的程度。其质量特性依服务业内不同行业而异，但一般均包括（）

单项选择题屋顶绿化植物高2.0~2.5m带土球乔木的基质厚度为（）cm。

A、60~80
B、60~100
C、30~60
D、80~120

单项选择题简单式屋顶绿化的建议性指标中，绿化屋顶面积占屋顶总面积应≥（）。

A、60%
B、70%
C、80%
D、90%

单项选择题施肥时的质量要求不正确的是（）

A、有机肥料要充分发酵、腐熟
B、施肥后（尤其是追化肥），不必灌水
C、根外追肥，最好于傍晚喷施
D、化肥必须完全粉碎成粉状

单项选择题地表径流法（）

A、绿地最常采用的排涝方法，既节省费用又不留痕迹
B、在地势高低不平地区，适用于大雨后抢救性排除积水
C、保持地面原貌，又便交通
D、节约用地，造价较高，施工质量要求较高

单项选择题开建绿地时，就应考虑排水问题，需将地面整成一定坡度，以保证雨水能从地面顺畅流到河、湖、下水道而排走，这属于（）

A、地表径流法排涝
B、明沟排水排涝
C、暗沟排水排涝
D、地下径流排涝

单项选择题边坡绿化工程防护网、锚杆等材料应符合设计要求，防护网间要互相搭接，且搭接宽度不小于（）

A、5cm
B、10cm
C、20cm
D、30cm

单项选择题观赏型草坪建植的质量控制要点中，（）是整个项目的关键。

A、审查建植施工方案
B、草坪的地下排水系统
C、检验坪床整体夯实和床面整理质量
D、检查坪床相对标高、排水坡度和平整度

单项选择题树木栽植的成活率应按乔木、大灌木和小灌木分别列出，成活率均须（）方能进行竣工验收。

A、≥85％
B、≥90％
C、≥95％
D、≥98％

单项选择题乔木、灌木及球类等植物材料的质量检查，各少于（）株时应全数检查。

A、5
B、10
C、50
D、100

单项选择题乔木、灌木及球类等植物材料的质量检查，按数量随机抽查（）

A、1％
B、3％
C、10％
D、20％