根据《中国邮政储蓄银行反洗钱工作基本规定》，以下选项哪些层级应设立反洗钱领导小组（）。

多项选择题合规管理部门应（）、（）、（）的向管理层提供定性描述的合规风险状况报告。

A.及时
B.定时
C.全面
D.完整

多项选择题合规风险是指本行因未能遵循合规要求可能遭受（）的风险。

A.法律制裁
B.监管处罚
C.财务损失
D.声誉损失

多项选择题根据《商业银行收费行为执法指南》，有利于规范收费行为的积极因素具体包括但不限于（）。

A.收费项目明确
B.制定服务规程
C.提高服务专业化水平
D.服务档案健全
E.有完善的收费投诉处理制度

多项选择题商业银行以信贷方式提供融资时，应当区分工作职责和有偿服务。对于根据相关规定，在信贷业务中开展的（）等应尽的工作内容，不属于实质性有偿服务。

A.尽职调查
B.贷款发放
C.支付管理
D.贷后管理

多项选择题根据《商业银行收费行为执法指南》，对于实行市场调节价的收费项目，商业银行有下列情形之一的，认定为违规收费行为（）。

A.在价目表外自立收费项目
B.收费标准超出价目表规定
C.收费对象与价目表规定不符
D.对总行减免优惠政策没有执行到位