关于理赔信，下面哪种说法不正确（）。

单项选择题关于投诉信，下面哪种说法不正确（）。

A.要言辞犀利，充分表达自己的不满
B.要提出具体的赔偿要求
C.要尽快及时告知对方
D.要有理有据

单项选择题下面哪种情况需要使用贸易磋商信（）。

A.索要报价单
B.希望对方改变付款方式
C.与对方约定时间洽谈合作事宜
D.对方没有按时付款

单项选择题下列关于询问信的说法，不正确的是（）。

A.询问信开头要简单指出询问的原因
B.询问何事或索取何种资料要说的具体明确
C.询问信结尾要提醒对方及时回复或给予资料
D.询问信语气要平和友好，不能用命令语气

单项选择题涉外商务信函的标题位置在信文的（）。

A.第一行居中
B.第一行居左
C.第一行居右
D.以上都可以

单项选择题下面哪项不是商务信函的基本构成部分（）。

A.信头
B.祝颂语
C.发文字号
D.标题

单项选择题下面哪项不是商务信函的写作要求（）。

A.目的明确，一文一事
B.及时回复，讲求时效
C.措辞得体，谦恭有礼
D.语言华丽，注重修辞

单项选择题商务信函结尾如果用祝颂语“此致……敬礼”，其基本格式为（）。

A.“此致”顶格，“敬礼”另起一行，前面空两格
B.“此致”“敬礼”都顶格，“敬礼”另起一行
C.“此致”前面空两格，“敬礼”另起一行，顶格
D.“此致”“敬礼”都顶格写，“敬礼”另起一行

单项选择题下面哪个不是商务信函的基本特点（）。

A.规范性
B.协商性
C.保密性
D.实效性

多项选择题背景的功能有（）。

A.构成显现新闻事实的新闻价值
B.说明新闻事实发生的来龙去脉、前因后果
C.分析新闻现象与本质、局部与全局等关系
D.对比映衬新闻事实和主题思想

多项选择题消息的背景，按其内容的性质区分，主要有六类：（）事物背景、知识背景和社会背景。

A.历史背景
B.人物背景
C.地理背景
D.政治背景