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多项选择题

运营单位应当对运营过程中乘客的伤亡承担损害赔偿责任,但是伤亡是()造成的或者运营单位证明伤亡是、原因造成的除外

A.乘客自身健康原因
B.乘客故意
C.运营单位过失
D.乘客重大过失

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