减少内部活动是团队成员头脑风暴，分析每一个步骤的细节，使用（）思路找出降低每一步内部活动的方法。

单项选择题切换时间或换型时间是指（）

A.将一个生产作业的最后一件合格品（A产品）完成至下一个生产作业的第一件合格品（B产品）完成之间的时间
B.将一个生产作业的最后一件合格品（A产品）完成至下一个生产作业的第一件合格品（B产品）开始之间的时间
C.将一个生产作业的最后一件合格品（A产品）开始至下一个生产作业的第一件合格品（B产品）完成之间的时间
D.将一个生产作业的最后一件合格品（A产品）开始至下一个生产作业的第一件合格品（B产品）开始之间的时间

单项选择题针对防错法的意义下列表述不正确的是（）

A.不需要注意力，即使有人为疏忽也不会发生错误
B.不需要经验与直觉，即使是外行人来做也不会做错
C.不需要专门的知识与高度的技能，不管是谁或在任何时候工作都不会出现差错
D.不会提高成本

单项选择题汽车的安全气囊、安全带、安全帽等都是利用何种防错原理设计的（）

A.复制原理
B.层级原理
C.警告原理
D.缓和原理

单项选择题定义问题可以用的工具是（）

A.鱼骨图
B.是/不是
C.走势图
D.DMAIC

多项选择题管理者标准的好处有（）

A.快速解决问题
B.工作更好更容易
C.提高工作满意度
D.持续改进