存量房经纪业务中，（）成为房地产经纪人获得客户委托的重要途径。

单项选择题客户信息管理原则的（）原则，要求对客户信息内容及时调整更新，确保客户信息的准确和有效。

A.合理使用
B.有效
C.重点突出
D.突出营销

单项选择题客源信息管理包括曾经完成交易的客户，也包括提出需求或打过电话的潜在客户和与（），还包括经纪人定位目标的潜在客户。

A.开发商
B.物业公司
C.老客
D.交易活动有关的关系人或供应商

单项选择题经纪人与经纪业务相关的服务供应商包括装修、搬家、清洁等建立良好的关系，使之能为客户提供服务，这种服务能够给客户方便，这运用的是（）

A.将精力集中于市场营销
B.直接回应拓展策略
C.使潜在客户变成真正客户
D.建立与客户的长期关系

单项选择题养客运用的是客源开发策略中的下列哪个策略（）

A.将精力集中于市场营销
B.直接回应拓展策略
C.使潜在客户变成真正客户
D.与服务供应商建立广泛联系

单项选择题房地产经纪人和经纪企业需要与银行、国土房管部门、房地产开发企业、公证部门、税务部门等建立广泛的联系，充分利用这种联系发掘客户，搜集信息，这是客源的开发策略中的（）

A.使潜在客户变成真正的客户
B.将精力集中于市场营销
C.建立与客户的长期关系
D.直接回应拓展策略

单项选择题关于房源和客源的说法，下列不正确的是（）

A.房源和客源是房地产交易达成不可或缺的前提
B.房源、客源是房地产将经公司经营管理成功的核心要素
C.房源、客源是房地产经纪企业必不可少的重要资源
D.房源、客源具有相同的特征

单项选择题客源信息管理的内容包括：客户基础信息、物业需求状况、（）。

A.交易记录
B.信用记录
C.贷款记录
D.收入情况

单项选择题客源信息管理的对象是（）

A.出卖人
B.客户的联系方式
C.客户的需求
D.买方或租房的客户

单项选择题经纪人在客源开发过程中与老客户保持联系、把眼光放在潜在客户上并建立广泛的社会联系，该经纪人运用的是客源开发中的（）

A.随时发展客户信息策略
B.直接回应拓展策略
C.建立与客户长期关系策略
D.发展与客户关系策略

单项选择题客源开发策略中的（）的要点是提供有价值和有吸引力的东西，只有目标客户才能回应会享受这种东西

A.随时发展客户信息策略
B.直接回应拓展策略
C.建立与客户长期关系策略
D.发展与客户关系策略