A.了解访问对象 B.克服羞怯心理 C.真诚沟通 D.以微笑对人 E.明确讲话的目的
多项选择题留置调查是介于访问法和邮寄调查之间的一种调查方法,其优点是()
A.问卷回收率高 B.能控制回收时间 C.费用支出少 D.回答比较准确 E.可以控制填答过程
多项选择题邮寄调查是请被调查者将收到的问卷填好后寄回,以获取信息。其缺点是()
A.回收率低,一般仅在15%左右 B.样本的数目多,相对于面谈访问费用支出多 C.获得资料的时间长,有时会影响调查结果的时效性 D.如果调查问卷不为被调查者正确理解,会出现答非所问的现象 E.无法询问一些较为敏感的问题
多项选择题封闭式问题已事先设计了各种可能的答案,被访者只要或只能从中选定一个或几个现成答案。其优点是()
A.答案标准化,回答方便 B.易于进行各种统计处理和分析 C.有利于提高问卷的回收率和有效率 D.编码和数据录入过程简化,能减少各种误差 E.能为研究者提供大量、丰富、具体的信息
多项选择题问卷在市场调查中被广泛地应用,其类型可以按照调查方式的不同,划分为()
A.主体问卷 B.结构式问卷 C.自填式问卷 D.过滤问卷 E.访问式问卷
多项选择题结构式访问的缺点有()
A.难以对调查过程充分把握,从而降低了调查结果的可靠性 B.访问过程受到高度控制,难以对问题进行深入的探讨 C.访问缺乏弹性,不利于发挥访问者和被访问者双方的主动性和创造性 D.由于访问者介入了整个访问情景,资料的信度不高而效度高 E.结构式访问多采用问卷、量表作为访问工具,要求访问者具有较高的专业素质