（）是企业关系营销的基础，其目标是把企业员工转向关系营销的新视野，激励员工执行关系营销策略。

单项选择题（）是产品最基本和最实质性的内容。

A.核心产品
B.形式产品
C.期望产品
D.延伸产品

单项选择题（）是指企业直接向药品的最终用户收集信息的营销模式。

A.DTC
B.B2C
C.O2O
D.DFC

单项选择题我国医药消费的城乡比例约为（），且药品中约80%是通过医院送到消费者手中的，仅有约20%是通过零售店卖给消费者的。

A.1：1
B.2：1
C.3：1
D.4：1

单项选择题从（）市场营销协会关于市场营销的定义更新中可以看出，市场营销研究从重视职能，到重视顾客，再到重视社会利益的变革趋势。

A.中国
B.美国
C.法国
D.日本

单项选择题20世纪初，商品经济有了高度发展，市场营销学首先在（）从经济学中分离出来，逐渐成为一门独立的学科，随之流传到欧洲、日本及世界各国。

A.英国
B.美国
C.法国
D.日本

单项选择题（）是指时间在1季度-1年之间的预测。

A.短期预测
B.近期预测
C.中期预测
D.长期预测

单项选择题下列（）不是支持性推销的作用。

A.实现信息传递
B.建立企业品牌形象
C.签订购销合同
D.提高品牌认知度

单项选择题与处方药相比，消费者非处方药购买行为有以下特点：（）。

A.消费者高度介入
B.购买决策过程相对较复杂
C.消费者低度介入
D.与其他日常消费品购买完全不同

多项选择题医药市场营销学的研究方法主要有（）。

A.医药组织研究法
B.管理研究法
C.系统研究法
D.职能研究法
E.医药产品研究法

多项选择题根据营销渠道的宽度来划分，营销渠道的战略可分为（）这三种类型。

A.密集分销
B.独家分销
C.合作分销
D.选择性分销
E.分散分销