个贷业务的具体特点决定了个贷业务必须采取批量管理的模式，以下关于个人贷款特点的说法中正确的包括（）。

多项选择题关于个人消费类贷款的逾期清收工作，以下表述正确的包括（）。

A.逾期60天（含）以内，由个贷中心对客户进行短信或电话催收，善意提示客户还款
B.逾期61天至90天（含）。由经营行对客户进行上门催收，督促客户落实还款计划并签收催收回执
C.逾期超过90天的，可采取自诉或委外等司法诉讼手段进行清收
D.如果客户存在恶意逾期、转移资产的情况，可立刻启动司法诉讼

多项选择题违约收回的主要手段包括（）

A.短信催收
B.电话催收
C.上门催收
D.法律诉讼

多项选择题在下列信用收回方式中，属于非违约收回的包括（）。

A.业务变更
B.正常收回
C.逾期清收
D.提前还款

多项选择题在风险处理过程中，风险信号的解除需经过审核，其中原则上需由二级分行（直辖市、直属分行）审核的风险信号包括（）。

A.黄色风险信号
B.橙色风险信号
C.红色风险信号
D.蓝色风险信号

多项选择题在风险处理过程中，各级行应通过C3查看并及时处理预警风险信号，按时将风险处置方案和结果反馈至预警发布行。其中必须由经营主责任人确定风险处置方案的风险信号包括（）。

A.红色风险信号
B.橙色风险信号
C.黄色风险信号
D.蓝色风险信号

多项选择题关于个人贷款风险信号导入工作，以下表述正确包括（）。

A.对于批量监管、延伸检查中发现风险信号的，由风险预警信息的经办行将风险信号逐笔录入C3
B.对于批量监管、延伸检查中发现风险信号的，由风险预警信息的发布行将风险信号逐笔录入C3
C.对于尽职监督检查发现风险信号的，由被出具底稿的被监督行将风险信号逐笔录入C3
D.对于尽职监管检查发现风险信号的，由出具底稿的监督检查行将风险信号逐笔录入C3

多项选择题在个人贷款风险处理环节中，可执行信号导入、信号分级和预警发布的机构包括（）。

A.支行
B.个贷中心
C.二级分行
D.一级分行

多项选择题合作商定期检查中需检查的内容包括（）。

A.合作机构经营状况
B.合作机构保证金的落实情况
C.合作机构代偿情况
D.专业市场的市场经营情况

多项选择题在个人信贷业务尽职监督检查中，如发现风险隐患或被出具底稿，则被监督行应及时将整改情况和结果反馈至（）。

A.同级内控合规部门
B.上级审计部门
C.上级纪检监察部门
D.上级住房金融与个人信贷部门

多项选择题押品信息监管过程中发现风险隐患，应及时开展延伸检查，其主要工作包括（）。

A.通过联网核查、现场调查等方式逐笔核查贷款抵押物变更信息
B.发现抵押物被查封或被违规注销的情况，应采取追加担保、补办抵押登记等措施化解风险
C.发现押品所有人在我行的贷款发生逾期后，应立刻展开清收工作，并采取相应的资产保全措施
D.对权证账实、账账不符的情况，应通过补录C3信息、完善更正表外记账等措施进行整改，规范权证保管