两家以上的人民法院、人民检察院、公安机关对同一存款冻结、扣划时，银行应根据（）的协助执行通知书办理冻结和扣划。

单项选择题目前（）任何通过传真和邮寄方式送达的协助查询、冻结、扣划款项的文书。

A.不接受
B.可受理
C.经运营主管审批后受理
D.经网点负责人审批同意可接受

单项选择题被部分冻结的账户，余额超过冻结金额时，（）可以支付使用。

A.超过部分
B.账户余额
C.冻结部分

单项选择题有权机关查询个人存款，未提供被查询人银行账号，不能确定开户营业网点，但提供了该个人的姓名和居民身份证号码或其它足以确定该个人存款账户资料的，须由（）签字审批同意，由该行指定的查询业务处理机构办理。

A.二级分行监察部门负责人
B.运营主管
C.网点负责人
D.上级主管部门负责人

单项选择题以下不得由他人代办的挂失业务是（）。

A.定期存单
B.凭证式国债存单
C.密码挂失和重置
D.卡挂失

单项选择题存款人办理存单（折）密码挂失须由（）携带有效身份证件和存单（折）办理申请，柜员在确认该笔存款未被支取的前提下方可受理。

A.本人
B.代理人
C.被代理人
D.委托人

单项选择题存款人书面挂失后找到原单（折）要求撤销挂失时，应由（）和挂失申请书到原挂失网点申请撤销挂失。

A.本人持有效身份证件
B.代理人持本人和委托人有效身份证件
C.代理人持本人身份证件
D.被代理人持本人身份证件

单项选择题存单（折）、凭证式国债挂失，如存款人本人不能前往办理挂失，（）他人代为办理挂失手续。

A.可委托
B.严禁
C.不可委托
D.不可以

单项选择题（）他人代办密码挂失和密码重置。

A.严禁
B.允许
C.可由
D.在特殊情况下可由

单项选择题柜员办理客户挂失补单（折、卡）和挂失销户（卡）等解除挂失业务，须（）审核后办理。

A.一级主管
B.二级主管
C.三级主管
D.运营主管

单项选择题所有错账必须逐户（笔）挂账，挂账后要积极清查，时间一般不超过（）月。年度终了仍未查清的，应书面说明理由，连同结算报表一并报告上级行。

A.一
B.二
C.三
D.四