旅客运输服务质量标准中规定，大站问讯处应备有下列哪些资料（）

多项选择题客规第22条规定，随同成人进站的（）可不买站台票。

A.身高1.2米的儿童1名
B.身高1米的儿童
C.身高1.1米的儿童1名
D.身高0.9米、1米的儿童各1名

多项选择题哈尔滨站客运员拾到旅客提包一件，内有衣服10件，手机1部，手表1块，总计6千克，经查该旅客系锦州人，已乘车到锦州，要求通过铁路向锦州站转送，问哈尔滨站应如何处理遗失品？（）

A.应在遗失品登记簿上详细登记
B.可以不在遗失品登记簿上进行登记，直接转送
C.遗失品需通过铁路向失主所在站转送时，内附清单，物品加封
D.填写客运记录和行李、包裹交接证，交列车行李员签收

多项选择题对普通大、专院校就读的没有工资收入的学生可发售学生票，不包括（）学校。

A.各类职业大学
B.函授学校
C.国家教育主管部门批准有学历教育资格的民办大学
D.电视大学

多项选择题车站、列车发生旅客人身伤害事故时，应当立即拍发事故速报，事故速报内容包括（）

A.事故种类
B.发生地点、车站、区间里程
C.发生日期、时间、车次
D.伤亡旅客姓名、性别、国籍、民族、年龄、职业等

多项选择题长春站客运员拾到旅客提包一件，内有衣服10件，手机1部，手表1块，总计6千克，经查该旅客系哈尔滨人，已乘车到哈尔滨，要求通过铁路向哈尔滨站转送，问哈尔滨站接到遗失品后如何处理？（）

A.长春站应在遗失品登记簿上详细登记
B.长春站可以不在遗失品登记簿上进行登记，直接转送
C.遗失品需通过铁路向失主所在站转送时，内附清单，物品加封
D.填写客运记录和行李、包裹交接证，交列车行李员签收