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多项选择题

根据《法定计量检定机构考核规范》,为识别出机构管理体系运行中不符合工作或问题,采取的措施有()。

A.收集顾客的反馈
B.内部审核、外部审核和管理评审
C.对机构进行财务审计
D.对员工的观察

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