下列哪个环节不是CRM的核心应用（）。

多项选择题对于T-OA目标客户的管理诉求说法正确的是（）。

A.搭建内部高效沟通、信息即时发布的平台
B.管理制度优化及落地的工具
C.知识共享、内部协作管理
D.有多个业务管理系统，希望把多个业务系统集成在一起

多项选择题MRP过程查看可按哪些维度查询单据（）。

A.客户
B.产品
C.运算单号
D.日期

多项选择题T-OA可以支持的数据库有（）。

A.MsSql
B.MySql
C.Oracle
D.DB2
E.FireBird

多项选择题下列属于商务阶段范围的是（）。

A.信息收集
B.销售推进
C.商务洽谈
D.失败结束

多项选择题T-OA流程审批节点中可能具有的操作动作描述正确的是（）。

A.回复
B.转发他人
C.转交他人
D.退回重发