在正式调查开展之前进行的初步的、具有试探性的调研活动是（）。

多项选择题运输市场营销环境中可控的环境因素有（）。

A.技术因素
B.价格因素
C.竞争因素
D.产品因素
E.人口因素

多项选择题运输市场的微观环境内容有（）。

A.运输企业
B.社会文化
C.政治法律
D.营销中介
E.旅客和货主

单项选择题运输企业依据机会-威胁矩阵的分析，冒险的企业是指（）。

A.高机会水平和高威胁水平的企业
B.高机会水平和低威胁水平的企业
C.低机会水平和高威胁水平的企业
D.低机会水平和低威胁水平的企业
E.中等机会水平和中等威胁水平的企业

多项选择题运输市场的一般特征具体有（）。

A.运输产品的生产、交换、消费的同步性
B.运输市场的固定性
C.运输需求的多样性
D.运输供给的单一性
E.运输供求的不均衡性

多项选择题服务营销和产品营销的不同具体表现在（）。

A.产品特点不同
B.销售方式单一
C.时间因素的重要性
D.销售对象复杂
E.分销渠道的不同